汽車保險

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保險事故處理程序

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汽車保險事故一旦發生時,處理程序讓您知道該如 何 處理才能使傷害減至最低!向保險公司申請賠 償時,不同的理賠項目又應具備那些應備文件呢?

當愛車輕微受損時:

5日內攜帶保險單、行照、駕照、被保險人印章,將愛車駛至保險公司或特約修理廠辦理出險即可。

當愛車自行行嚴重撞損,或撞擊其他車輛及行人時:

儘可能保持車禍事故現場的完整,並立即撥110通知警方處理及電話告知保險公司。

若造成人員傷亡,儘速將傷者送醫急救。

向警方處理人員詳細陳述事故發生情況,警方所整理之筆錄要求簽名時,應仔細看清內容及現場圖是否正確,如有不瞭解或與事實不符,應請其說明或更正後,再行簽認。

切記不要急著與對方先行私下和解,任意承諾對方各項賠償請求,或放棄向對方要求賠償的權利,以免造成日後無法補救的遺憾。

對方若欲肇事逃逸時,應立即記下車號、車型、顏色等,並保留現場請 警方處理 。

當愛車失竊時:

立即到愛車失竊所在地派出所報案。

若無法立即取得警方開立之失竊證明文件,仍應儘速攜帶保險單、行照、駕照、被保險人印章、汽車新領牌照申請書,至保險公司辦理理賠申請 手續 。